Política de envio

O prazo de entrega varia de acordo com a cidade, o estado e o tipo de frete escolhido no momento da compra. Esse prazo começa a ser contado a partir da autorização da compra pela administradora do cartão de crédito ou pela instituição financeira responsável pelo pagamento.

A autorização da compra pode levar até 02 (dois) dias úteis, dependendo do método de pagamento escolhido no fechamento do pedido.

Pedidos realizados aos sábados, domingos ou feriados serão despachados no primeiro dia útil subsequente à confirmação do pagamento.

Prazo e horário de entrega

As entregas são realizadas em dias úteis e em horário comercial.

Modalidades de envio

Informamos que móveis e itens das coleções Synthetics e Velvet serão obrigatoriamente enviados via transportadora. Para os demais itens disponíveis no site, o cliente poderá optar pelo envio via Correios ou transportadora, conforme disponibilidade no momento da compra.

Tentativas de entrega — Correios

Caso opte pela entrega via Correios, informamos que após 03 (três) tentativas de entrega sem sucesso, o produto será devolvido à central de distribuição da L’ar Home Decor. Nesse caso, o comprador deverá efetuar o pagamento de um novo frete para que seja realizado um segundo envio. O prazo de entrega informado no checkout poderá ser alterado.

Tentativas de entrega — Transportadora

Caso opte pela entrega via transportadora, informamos que após 02 (duas) tentativas de entrega sem sucesso, a mercadoria retornará ao centro logístico da transportadora. Nesse caso, o comprador deverá efetuar o pagamento de uma taxa adicional para viabilizar uma nova tentativa de entrega. O prazo de entrega informado no checkout poderá sofrer alteração.

Endereço de entrega

Solicitamos atenção ao preenchimento correto das informações de entrega. Caso a entrega não seja realizada devido ao fornecimento de dados incorretos ou incompletos, será necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio do pedido.

Atrasos na entrega

As entregas podem sofrer atrasos por motivos alheios à atuação da L’ar Home Decor, como eventos naturais, greves, restrições logísticas ou quaisquer situações caracterizadas como força maior.

Informamos também que determinados endereços podem ser classificados pelos Correios como áreas com prazo de entrega diferenciado. Nesses casos, o prazo de entrega pode ser redefinido diretamente pelos Correios, independentemente dos prazos inicialmente informados pela L’ar Home Decor.

Contato

Caso tenha qualquer dúvida sobre nossa Política de Envio, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail sac@larhomedecor.com